Alles over ISO 9001

Je wilt ISO 9001-certificering regelen en bent toe aan de volgende stap: een certificeerder kiezen. Maar zodra je zoekt, zie je door de bomen het bos niet meer. Overal dezelfde beloften (“klantgericht”, “betrouwbaar”, “ervaren”). En ergens rond stap 3 in hun stappenplan is altijd ‘vraag een offerte bij ons aan’. Maar niemand zegt waar je eigenlijk op moet letten. Je bent al goed op weg: je hebt de voor- en nadelen van ISO 9001 afgewogen en besloten het in jouw bedrijf in te voeren. Je weet ook wat de stappen zijn om aan de norm te gaan voldoen, of bent […]

Wat kost certificering nou écht? Je weet dat het moment is gekomen: klanten beginnen ernaar te vragen, en je bedrijf is toe aan meer structuur en professionalisering. Maar je hebt ook nog allerlei vragen over de kosten. De antwoorden die je daar tot nu toe op hebt gevonden zijn van het soort ‘dat hangt ervan af’ en ‘vraag een offerte aan’… Wij zijn graag concreter! Al meer dan 30 jaar helpen we bedrijven zoals dat van jou met het behalen en behouden van hun ISO 9001-certificering. Door deze ervaring weten we goed met welke kosten je rekening moet houden. Je […]

Je bedrijf groeit. Wat vroeger als vanzelf goed ging, vraagt nu aandacht. Dus je bent op zoek naar goede ideeën, en in die zoektocht kwam je termen tegen als  en . Het spreekt je aan: jullie leveren immers producten en diensten van hoge kwaliteit. Je weet inmiddels ongeveer wat de norm ISO 9001 inhoudt. Maar de vragen die je nog niet goed voor jezelf kunt beantwoorden zijn: Wat zijn de voor- en nadelen van ISO 9001? Is het dus geschikt voor mijn MKB-bedrijf? En is mijn organisatie inderdaad toe aan ISO 9001? Dit soort vragen hebben we de afgelopen 30 […]

Je hoort klanten over ISO 9001 praten. En het valt je bij steeds meer concurrenten en collega’s op dat zij zo’n certificaat hebben. Dat geeft je misschien het gevoel dat jij iets mist, of dat je kansen laat liggen. Daar komt nog bij dat sommige van je contacten zeggen dat het goed is om ISO 9001 gecertificeerd te zijn. Je hebt je in het onderwerp verdiept, en hebt al een algemeen idee wat die ISO 9001-norm inhoudt. Wij kennen de afwegingen, de voordelen en valkuilen die in de praktijk spelen. In dit artikel beantwoorden we vragen zoals: waarom zou ik […]

Wanneer je aan ISO 9001 wilt voldoen, moet je over behoorlijk wat onderwerpen nadenken, en zorgen dat ze werken. Maar in welke volgorde doe je dat het handigste? Onze Checklist invoeren ISO 9001 helpt je daarmee (zie hieronder, of download direct de Word-versie). Het kan overigens heel goed zijn dat je een aantal onderwerpen al (lang) goed georganiseerd hebt! Dan kun je die onderwerpen natuurlijk direct al afvinken. De Checklist invoeren ISO 9001 is onderverdeeld in de fases van de Topweg-methode, en daarmee in de soorten activiteiten van de Deming-cyclus. Vind je deze checklist te lang? Bekijk dan hier hoe […]

Wat moet je doen om ISO 9001 in jouw organisatie in te voeren? Daar kunnen we uitgebreid over zijn, maar het kan ook kort: met deze 7 stappen voldoe je aan ISO 9001. ISO 9001 in 7 stappen De directie neemt verantwoordelijkheid voor kwaliteit. Zij bepaalt het kwaliteitsbeleid en geeft daar invulling aan. Breng het speelveld van de organisatie in kaart. Geef invulling aan kansen en risico’s. Definieer welke kennis de organisatie nodig heeft. Bepaal het toepassingsgebied van ISO 9001. Breng de processen in kaart. Bepaal hoe het goed functioneren van de organisatie en van de processen gemeten wordt (en […]