Downloads
Er is meer dan je op deze website kunt vinden!
Wij hebben een aantal downloads voor je gemaakt:
- Het gratis programma Klachtenregistratie.
- Diverse artikelen, die onze Diederik geregeld voor het vaktijdschrift Kwaliteit in Bedrijf schrijft.
Zie hieronder!
Tip: abonneer je op onze Inspiratiemails: 2 keer per maand een nieuw inzicht in je mailbox.
Download artikelen
Meer weten over interne audits, de directiebeoordeling, of corrigerende maatregelen? Over de geheimen van ISO 9001 of van de Topweg-methode? Download dan een of meer artikelen van jouw keus. Onder het aanvraagformulier lees je een korte introductie van elk artikel.
Vraag niet meer dan 3 artikelen per keer aan. Dat is vriendelijk voor de planeet (elke mail kost energie) én voor je eigen inbox.
Ik wil graag de volgende artikelen in mijn mailbox ontvangen
Klachtenregistratie
Voor iedereen die af wil van de klachtenmap, maar geen behoefte heeft aan (of budget heeft voor) de grote systemen, heeft Adburdias een eenvoudige applicatie gemaakt: Klachtenregistratie. Het is in elk soort organisatie te gebruiken. Het programma is bovendien gratis te downloaden en te gebruiken. Zo kun je zelf zien dat kwaliteit en verbeteren niet ingewikkeld hoeven te zijn.
De nieuwste artikelen
De Directiebeoordeling
De Directiebeoordeling
De directiebeoordeling of management review is onderwerp van veel vragen en misverstanden. In deze artikelreeks krijg je uitleg en tips voor een effectieve directiebeoordeling. Wat heb je er aan, en hoe kun je het zó doen dat het ook handig is? In drie artikelen lees je over het waarom, wat en hoe van de dit "moetje van de norm".
Staat dat ook in ISO 9001?
Staat dat ook in ISO 9001?
De norm ISO 9001 bestaat al ruim 35 jaar. Toch zijn er delen van de norm die haast niemand lijkt te lezen. Soms details of bewoordingen, soms grote gedeeltes. Jammer: juist minder bekende stukjes en stukken bevatten heel interessante inzichten. In deze artikelreeks worden een aantal hiervan uitgelicht.
Effectieve jaarplannen
Effectieve jaarplannen
Iedere organisatie denkt met ijzeren regelmaat na over het volgende jaar. Voor de ene organisatie een irritant ritueel, dat vooral bestaat uit het kopiëren van het lopende jaar naar het volgende. Voor andere organisaties een ernegie-gevende herijking. Welke keuzes leiden ertoe dat het jaarplan, en het maken ervan, een nuttige sturing van je organisatie ondersteunt?