 |
|
 |
Sneller leren in teams |
In
organisaties is het van belang bestaande processen zo efficiënt
mogelijk uit te voeren. En het is de uitdaging om te verbeteren.
Dit kan door nieuwe technologieën of processen toe te passen.
De invoering daarvan moet bij voorkeur zo snel mogelijk gebeuren
(tijd is geld).
Hoe
snel nieuwe processen in teamverband aangeleerd worden, is verschillend
van team tot team. Er is onderzoek gedaan naar de oorzaken hiervan.
Het is verrassend te zien dat bepaalde factoren, waarvan je dat
wél zou verwachten, géén invoed hebben op de leersnelheid. Bijvoorbeeld
de status van de teamleider. Ook verschillen in opleidingsniveau
van de teamleden hebben weinig of geen invloed op de leercurve.
Om
het leerproces optimaal te benutten is een aantal andere zaken
wel van belang. Deze zijn onder te verdelen in de invloed van
de teamleider en die van het team.
- De
invloed van de teamleider:
Het is essentieel om een goede teamleider te hebben. In veel
gevallen worden teamleiders meer om hun technische kennis
dan om hun leidinggevende kwaliteiten gekozen. De meest succesvolle
teams hebben echter leiders die hun team actief begeleiden.
Een goed leider maakt het aanleren tot een uitdaging en weet
de groep te motiveren. De teamleider moet open staan voor
ideeën van de teamleden.
- De
invloed van het team:
De
samenstelling van de groep is erg belangrijk. De deelnemers
moeten vanaf het begin goed gemotiveerd zijn. Het is van
belang
de samenstelling van de groep tijdens het leerproces zo min
mogelijk te wijzigen. Er moet een open sfeer zijn (van elkaar
willen leren) en er moet ruimte zijn om nieuwe dingen te
proberen
(soms met een positief resultaat en soms ook niet).
(bron:
Harvard Business Review, oktober 2001)
|
