|
Nadat de organisatie heeft bepaald wat de doelstellingen zijn,
kunnen de relevante bedrijfsprocessen in kaart gebracht
worden: |
 |
Bedrijfsprocessen bestaan uit deelprocessen
bijvoorbeeld: inkoop - produktie - levering |
 |
Elk deelproces is onder te verdelen in een aantal activiteiten
bijvoorbeeld: inkoop = offertes aanvragen, leverancier
selecteren, bestellen |
Naast de primaire bedrijfsprocessen (de "geldverdienprocessen")
zijn er uiteraard:
- managementprocessen
voorbeelden van deelprocessen hierin
zjin: budgetteren, proces bewaken, aansturen
- ondersteunende processen
voorbeelden van deelprocessen hierin
zjin: personeelszaken, financiële administratie,
automatisering
|
|
Beheersing van afwijkingen
|